Den nye rapporteringsportal Ses.Hospedajesindført af det spanske indenrigsministerium, har skabt problemer siden lanceringen i mandags (2. december). Allerede den første dag kollapsede platformen under presset - en omstændighed, der yderligere har kritiseret den allerede kontroversielle nye forordning. Hotelejere, ferieudlejere og rejsebureauer på Mallorca afviser på det kraftigste de udvidede rapporteringskrav og kræver, at de bliver trukket tilbage.
Teknisk kaos og høje krav
Med introduktionen af Ses.Hospedajes Det kongelige dekret 933/2021 træder i kraft, som fastsætter omfattende rapporteringsforpligtelser for udbydere af indkvartering og udlejningskøretøjer. Ud over traditionelle oplysninger som navn og fødselsdato skal følsomme data som e-mailadresser, kreditkortnumre og telefonnumre nu også indberettes - inden for 24 timer efter ankomst eller indgåelse af kontrakten.
Men implementeringen mislykkedes allerede den første dag. "Platformen er ustabil, og selv manuelle indtastninger var ikke mulige," kritiserede Pedro Fiol, formand for rejsebureauforeningen Aviva. Branchen klager ikke kun over tekniske mangler, men også over den enorme administrative byrde. "Vi kan ikke behandle vores gæster som mistænkte," sagde Ramón Estallella, generalsekretær for hotelforeningen Cehat.
Høje bøder på vej
Den nye forordning giver mulighed for bøder på op til 30.000 euro til virksomheder, der ikke overholder rapporteringspligten. Indenrigsministeriet argumenterer for, at foranstaltningerne er nødvendige for at bekæmpe terrorisme og organiseret kriminalitet. Hotelejere og ferieudlejere ser derimod en uforholdsmæssig stor byrde og advarer om datamisbrug.
Protester og trusler om boykot
Kritikken fra turistindustrien bliver mere og mere højlydt. Foreninger har protesteret mod forordningen i ugevis. Nogle iværksættere truer endda med helt at boykotte platformen. "Kravene er overdrevne, og den tekniske implementering er katastrofal," lyder det. Indsamlingen af de 40 forskellige dataposter er særligt problematisk, og ifølge repræsentanter for branchen er det hverken praktisk muligt eller i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.
Hvad sker der nu?
Selvom platformen fortsat kæmper med problemer, holder indenrigsministeriet fast i implementeringen. Det er dog stadig uvist, om regeringen vil reagere på protesterne og justere kravene. I mellemtiden løber fristerne for indsendelser og ændringsforslag fra byrådsgrupperne.
Mallorcas hotelejere i et dilemma
Den udvidede indberetningspligt sætter Mallorcas hotelejere og ferieudlejere under stort pres. Branchen, som kun lige er ved at komme sig over pandemiens virkninger, ser det ekstra bureaukrati som en alvorlig trussel mod en problemfri drift. "Vi har brug for et praktisk anvendeligt system, der kombinerer sikkerhed og effektivitet", siger en talsmand for ferieudlejningsplatformen Fevitur.
0 kommentarer