{"id":3261,"date":"2025-01-01T19:21:00","date_gmt":"2025-01-01T18:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isla-travel.de\/?page_id=3261"},"modified":"2025-05-22T17:36:23","modified_gmt":"2025-05-22T15:36:23","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/agb\/","title":{"rendered":"Condiciones generales con informaci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"<p><strong>para servicios de organizaci\u00f3n de viajes y agencias de viajes<\/strong><br><strong>Situaci\u00f3n: enero de 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estas condiciones rigen la relaci\u00f3n contractual entre usted como cliente de viajes y&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>con sede en&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Espa\u00f1a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>ISLA PASSI\u00d3 ofrece&nbsp;<strong>Viajes combinados propios como operador tur\u00edstico<\/strong>&nbsp;as\u00ed como&nbsp;<strong>organiza servicios tur\u00edsticos individuales<\/strong>&nbsp;terceros (por ejemplo, alojamiento de vacaciones, coches de alquiler o vuelos).<\/p>\n\n\n\n<p>Decisivo para sus derechos y nuestras obligaciones es,&nbsp;<strong>qu\u00e9 papel desempe\u00f1a ISLA PASSI\u00d3 en su reserva<\/strong>&nbsp;- Esto se indicar\u00e1 claramente en la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. celebraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con su reserva (por escrito, por tel\u00e9fono, por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de nuestro sitio web) usted presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de viaje. El contrato se perfeccionar\u00e1 cuando reciba nuestra confirmaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p>Usted es responsable de todas las obligaciones contractuales de los participantes que haya inscrito. Compruebe detenidamente los documentos de viaje e inf\u00f3rmenos inmediatamente si no los ha recibido al menos 14 d\u00edas antes de la salida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servicio de organizaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;En el caso de los viajes combinados, actuamos como operador tur\u00edstico en el sentido de la Directiva de la UE sobre viajes combinados.<br><strong>Servicio de mediaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;Para reservas individuales, como alojamiento en hoteles, vuelos y alquiler de coches, organizamos servicios de terceros. El contrato se celebra directamente entre usted y el proveedor de servicios correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. pago<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al recibir la confirmaci\u00f3n de la reserva, deber\u00e1 abonarse un dep\u00f3sito del 30 % del precio total, y el importe restante 30 d\u00edas antes del inicio de las vacaciones.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para viajes combinados<\/strong>\u00a0(servicio de organizador), sus pagos est\u00e1n cubiertos por el seguro de insolvencia espa\u00f1ol. Recibir\u00e1 informaci\u00f3n detallada al respecto en su confirmaci\u00f3n de viaje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Para mediaciones<\/strong>\u00a0se aplican las condiciones de pago del proveedor correspondiente, que le remitiremos. Reclamaremos el pago en su nombre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Formas de pago:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transferencia bancaria (gratuita)<\/li>\n\n\n\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito \/ PayPal (cada uno +2 % de comisi\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si el cliente no paga a tiempo, ISLA PASSI\u00d3 podr\u00e1 rescindir el contrato. Los recordatorios estar\u00e1n sujetos a una tasa de recordatorio de hasta 10 \u20ac e intereses de demora.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. servicios \/ precios \/ cambios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El alcance de los servicios reservados se establece en la confirmaci\u00f3n de viaje. Nos reservamos el derecho a introducir modificaciones antes de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para viajes de operadores tur\u00edsticos<\/strong>Tras la celebraci\u00f3n del contrato, s\u00f3lo se permiten desviaciones si son insignificantes. En caso de cambios significativos, tiene derecho a rescindir el contrato sin coste alguno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para mediaciones<\/strong>: Se aplican las condiciones respectivas del proveedor intermediado.<\/p>\n\n\n\n<p>La entrada es a partir de las 16:00, la salida hasta las 10:00 (a menos que se acuerde lo contrario). Nos reservamos el derecho de hacer cargos adicionales en caso de incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. hacinamiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si se supera el n\u00famero m\u00e1ximo permitido de hu\u00e9spedes sin autorizaci\u00f3n, podr\u00e1 exigirse un pago adicional de 80 % del precio prorrateado del alojamiento por persona adicional.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5 Anulaci\u00f3n por parte del cliente \/ nueva reserva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Puede cancelar en cualquier momento antes del inicio del viaje. La cancelaci\u00f3n debe hacerse por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para viajes combinados (funci\u00f3n de organizador):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>hasta 45 d\u00edas antes de la salida: 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>hasta 22 d\u00edas: 40 %<\/li>\n\n\n\n<li>hasta 15 d\u00edas: 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>hasta 8 d\u00edas: 70 %<\/li>\n\n\n\n<li>a partir de 7 d\u00edas \/ no-show: 80-100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En caso de alojamiento (por ejemplo):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>hasta 49 d\u00edas antes del inicio del alquiler: 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>48-35 d\u00edas: 50 %<\/li>\n\n\n\n<li>34-22 d\u00edas: 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>21-14 d\u00edas: 90 %<\/li>\n\n\n\n<li>a partir de 13 d\u00edas \/ no-show: 100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pueden cobrarse gastos de tramitaci\u00f3n por cambios en las reservas. Los cambios posteriores se considerar\u00e1n cancelaciones y nuevas reservas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. servicios no utilizados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si no se utilizan los servicios individuales, no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso, a menos que el proveedor nos reembolse el importe correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. seguro de anulaci\u00f3n de viaje<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de cancelaci\u00f3n de viajes. Si lo desea, podemos contratar una p\u00f3liza adecuada a trav\u00e9s de nuestro socio asegurador.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. cancelaci\u00f3n por parte del organizador<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3 puede rescindir el contrato como organizador<\/strong>si:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>el cliente se encuentra en situaci\u00f3n de impago,<\/li>\n\n\n\n<li>no se alcanza el n\u00famero m\u00ednimo de participantes,<\/li>\n\n\n\n<li>hay razones econ\u00f3micas,<\/li>\n\n\n\n<li>fuerza mayor impide la realizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se reembolsar\u00e1n los pagos ya efectuados. No hay m\u00e1s reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. fuerza mayor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de que acontecimientos imprevisibles (por ejemplo, cat\u00e1strofes naturales, pandemias) pongan en peligro el viaje, ambas partes podr\u00e1n rescindir el contrato. Los gastos de viaje de vuelta se sufragar\u00e1n a partes iguales.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10 Responsabilidad y garant\u00eda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Como organizador<\/strong>&nbsp;somos responsables:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>realizaci\u00f3n adecuada del viaje,<\/li>\n\n\n\n<li>Selecci\u00f3n de proveedores de servicios,<\/li>\n\n\n\n<li>Correcci\u00f3n de la descripci\u00f3n del servicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Limitaci\u00f3n de responsabilidad:<\/strong><br>Por da\u00f1os que no sean lesiones f\u00edsicas, somos responsables hasta un m\u00e1ximo de tres veces el precio del viaje, salvo en casos de dolo o negligencia grave.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. servicios organizados (vuelos, alquiler de coches, etc.)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En el caso de los servicios de terceros, somos&nbsp;<strong>exclusivamente como intermediario<\/strong>&nbsp;activo. Se aplicar\u00e1n las condiciones generales del proveedor correspondiente. No nos hacemos responsables de la correcta ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. deber de cooperaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los viajeros est\u00e1n obligados a cooperar en caso de interrupci\u00f3n del servicio y a notificar los defectos inmediatamente. Las reclamaciones posteriores s\u00f3lo son posibles en caso de notificaci\u00f3n injustificada in situ.<\/p>\n\n\n\n<p>Contacto:<br><strong>correo electr\u00f3nico:<\/strong>&nbsp;<a>info@isla-travel.de<\/a><br><strong>Disponibilidad por tel\u00e9fono:<\/strong>&nbsp;ver documentos de viaje (incl. n\u00famero de emergencia)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. presentaci\u00f3n de reclamaciones y plazo de prescripci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los siniestros relacionados con los viajes deben&nbsp;<strong>en el plazo de un mes tras la finalizaci\u00f3n del viaje<\/strong>&nbsp;se haga valer. El plazo de prescripci\u00f3n legal es de 1 a\u00f1o (a contar desde la finalizaci\u00f3n contractual del viaje).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. normativa sobre pasaportes, visados y sanidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por favor, inf\u00f3rmese de las normas de entrada y sanitarias aplicables. El cliente es responsable de cualquier omisi\u00f3n que d\u00e9 lugar a la denegaci\u00f3n de la entrada.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>15. restricciones de movilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestras visitas s\u00f3lo son accesibles de forma limitada. P\u00f3ngase en contacto con nosotros antes de reservar para comprobar la idoneidad individual.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16. reserva de cambios de precios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho a ajustar los precios en caso de cambios significativos en los costes (por ejemplo, tipos de cambio, impuestos, costes de transporte) de conformidad con la legislaci\u00f3n de la UE en materia de viajes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>17 Jurisdicci\u00f3n \/ Ley aplicable<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se aplica&nbsp;<strong>Derecho espa\u00f1ol<\/strong>. El lugar de jurisdicci\u00f3n es - en la medida en que la ley lo permita -&nbsp;<strong>Palma de Mallorca<\/strong>. Para los consumidores de la UE, los derechos obligatorios de protecci\u00f3n del consumidor de su pa\u00eds de origen no se ven afectados.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>18. etiquetado del proveedor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Calle la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Illes Balears - Espa\u00f1a<br>Propietario: Niels-Holger Teichmann<br>correo electr\u00f3nico:\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>Tel.: +34 680 265 785 o +49 (151) 194 794 80<\/p>\n\n\n\n<p>El lugar de cumplimiento y jurisdicci\u00f3n es el domicilio social de ISLA PASSI\u00d3 si el comprador es un comerciante o una persona jur\u00eddica.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>f\u00fcr Reiseveranstaltungs- und ReisevermittlungsleistungenStand: Januar 2025 Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen als Reisekunden und&nbsp;ISLA PASSI\u00d3, mit Sitz in&nbsp;07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien. ISLA PASSI\u00d3 bietet sowohl&nbsp;eigene Pauschalreisen als Reiseveranstalter&nbsp;an, als auch&nbsp;vermittelt einzelne touristische Leistungen&nbsp;Dritter (z.\u202fB. Ferienunterk\u00fcnfte, Mietwagen oder Fl\u00fcge). Ma\u00dfgeblich f\u00fcr Ihre Rechte und unsere Pflichten ist,&nbsp;welche Rolle ISLA PASSI\u00d3 bei Ihrer jeweiligen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Reiseveranstalter mit Sitz in Spanien<\/strong><br><strong>Stand: Januar 2025<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Diese Reisebedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Reisenden und uns,&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>, mit Firmensitz in&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien<\/strong>. Sie gelten f\u00fcr alle Reisevertr\u00e4ge, die wir als Reiseveranstalter abschlie\u00dfen, sowie \u2013 in gesonderter Form \u2013 f\u00fcr Vermittlungsleistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Mit Ihrer Buchung per E-Mail, Telefon oder pers\u00f6nlich erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Grundlage des Vertrags sind unsere Angebote auf der Website und in sonstigen Ver\u00f6ffentlichungen, auf die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung Bezug genommen wird.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Vertragsabschluss<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ihre Reiseanmeldung stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit unserer Best\u00e4tigung per E-Mail zustande. Diese enth\u00e4lt alle wesentlichen Angaben \u00fcber die gebuchten Leistungen, Preise und Zahlungsbedingungen.<br>Sie als Anmelder haften f\u00fcr alle vertraglichen Verpflichtungen der mitangemeldeten Personen. Bitte informieren Sie uns umgehend, falls Sie 14 Tage vor Reisebeginn noch keine vollst\u00e4ndigen Reiseunterlagen erhalten haben. Andernfalls kann Ihre Nichtanreise als kostenpflichtiger R\u00fccktritt gewertet werden \u2013 es sei denn, es liegt ein erheblicher Reisemangel vor.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Bezahlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nach Vertragsbest\u00e4tigung ist eine Anzahlung in H\u00f6he von&nbsp;<strong>30\u202f% des Reisepreises<\/strong>&nbsp;f\u00e4llig. Der Restbetrag ist&nbsp;<strong>30 Tage vor Reiseantritt<\/strong>&nbsp;zu zahlen.<br><strong>Wichtig:<\/strong>&nbsp;Als spanischer Veranstalter unterliegen wir nicht der deutschen Sicherungsscheinpflicht gem\u00e4\u00df \u00a7651r BGB. Ihre Zahlungen sind durch unsere spanische Insolvenzversicherung abgesichert (Angabe der Versicherung in der Reisebest\u00e4tigung).<br>Zahlungsarten:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Bank\u00fcberweisung (kostenfrei)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Kreditkarte oder PayPal (jeweils +2\u202f% Bearbeitungsgeb\u00fchr)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nichtzahlung berechtigt uns zur Vertragsk\u00fcndigung und zur Geltendmachung von Schadensersatz. Bei Mahnungen k\u00f6nnen Mahngeb\u00fchren bis zu 10\u202f\u20ac sowie Verzugszinsen erhoben werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Leistungen \/ Preise \/ \u00c4nderungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Verbindlich sind die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung genannten Leistungen. \u00c4nderungen vor Vertragsschluss behalten wir uns ausdr\u00fccklich vor.<br>Nach Vertragsschluss sind \u00c4nderungen zul\u00e4ssig, wenn sie unerheblich sind und den Charakter der Reise nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigen. Bei erheblichen \u00c4nderungen steht Ihnen ein kostenloser R\u00fccktritt oder eine gleichwertige Ersatzreise zu.<br>Check-in ist in der Regel ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Bei versp\u00e4tetem Auszug ohne Absprache k\u00f6nnen bis zu zwei Tagesmieten nachberechnet werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u00dcberbelegung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die maximale Belegung einer Unterkunft ohne Genehmigung \u00fcberschritten, k\u00f6nnen wir 80\u202f% des anteiligen Unterkunftspreises pro zus\u00e4tzlicher Person berechnen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. R\u00fccktritt durch den Kunden \/ Umbuchung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sie k\u00f6nnen jederzeit vor Reisebeginn schriftlich zur\u00fccktreten. Es gelten folgende pauschalierte R\u00fccktrittsgeb\u00fchren:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei Pauschalreisen (Veranstalterleistung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 45 Tage vor Reisebeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 22 Tage: 40\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 15 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 8 Tage: 70\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 7 Tage: 80\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>am Reisetag \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei reinen Unterk\u00fcnften (Vermittlung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 49 Tage vor Mietbeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>48\u201335 Tage: 50\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>34\u201322 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>21\u201314 Tage: 90\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 13 Tage \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Umbuchungen sind bis 45 Tage vor Reisebeginn gegen Bearbeitungsgeb\u00fchr m\u00f6glich. Danach nur durch R\u00fccktritt und Neuanmeldung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei vorzeitiger Abreise oder Nichtinanspruchnahme einzelner Leistungen besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung, es sei denn, der Leistungstr\u00e4ger erstattet uns nachweislich entsprechende Betr\u00e4ge.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reiser\u00fccktrittsversicherung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiser\u00fccktrittskostenversicherung. Auf Wunsch vermitteln wir eine entsprechende Police \u00fcber unsere Partnerversicherung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. R\u00fccktritt durch den Veranstalter<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten bei:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Zahlungsverzug,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Nichterreichen der ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>wirtschaftlicher Unzumutbarkeit oder<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>h\u00f6herer Gewalt.<br>Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitere Anspr\u00fcche bestehen nicht.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die Reise durch unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, politische Unruhen oder Pandemien erheblich beeintr\u00e4chtigt, kann der Vertrag von beiden Seiten gek\u00fcndigt werden. R\u00fcckreisekosten werden zu gleichen Teilen getragen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Haftung &amp; Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir haften f\u00fcr:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Reise,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>sorgf\u00e4ltige Auswahl von Leistungstr\u00e4gern,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Einhaltung der beschriebenen Leistungen.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Reisem\u00e4ngeln haben Sie Anspruch auf Abhilfe, Minderung oder K\u00fcndigung \u2013 unter Setzung einer angemessenen Frist. Unsere Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die keine K\u00f6rpersch\u00e4den sind, ist auf&nbsp;<strong>das Dreifache des Reisepreises<\/strong>&nbsp;begrenzt \u2013 au\u00dfer bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Fremdleistungen \/ Vermittlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Leistungen anderer Anbieter (z.\u202fB. Fluggesellschaften, Mietwagen, Hotels ohne Pauschalreisecharakter) handeln wir als Vermittler. Es gelten deren AGB und Stornobedingungen. Wir haften nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung dieser Leistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Mitwirkungspflicht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte melden Sie M\u00e4ngel unverz\u00fcglich. Unterbleibt dies schuldhaft, entfallen Minderungsanspr\u00fcche. Reklamationen sind an&nbsp;<strong><a>info@isla-travel.de<\/a><\/strong>&nbsp;oder telefonisch an unsere Hotline zu richten (Kontaktdaten siehe Reiseunterlagen).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Geltendmachung &amp; Verj\u00e4hrung von Anspr\u00fcchen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Anspr\u00fcche auf Minderung, Schadensersatz oder Erstattung sind&nbsp;<strong>innerhalb eines Monats nach Reiseende<\/strong>&nbsp;geltend zu machen. Die Verj\u00e4hrungsfrist betr\u00e4gt&nbsp;<strong>1 Jahr<\/strong>, beginnend mit dem Reiser\u00fcckkehrdatum.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt \u00fcber die f\u00fcr Sie geltenden Einreisebestimmungen. Wir haften nicht f\u00fcr nicht erteilte Visa oder fehlende Dokumente, sofern wir nicht ausdr\u00fccklich damit beauftragt wurden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Mobilit\u00e4t<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Unsere Reisen sind nur eingeschr\u00e4nkt f\u00fcr Personen mit Mobilit\u00e4tseinschr\u00e4nkungen geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns vor Buchung zur individuellen Pr\u00fcfung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Preis\u00e4nderungsvorbehalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, den Reisepreis bei erheblichen Ver\u00e4nderungen von Wechselkursen, Steuern, Geb\u00fchren oder Transportkosten entsprechend anzupassen. Diese Preisanpassung wird nur bei Nachweis vorgenommen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Gerichtsstand \/ Anwendbares Recht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Gerichtsstand ist&nbsp;<strong>Palma de Mallorca, Spanien<\/strong>. Es gilt ausschlie\u00dflich&nbsp;<strong>spanisches Recht<\/strong>. Zwingende Vorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Veranstalterangaben<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Carrer la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Illes Balears \u2013 Spanien<br>Inhaber: Niels-Holger Teichmann<br>E-Mail:\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>Tel.: +34 680 265 785 oder +49 (151) 194 794 80<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Erf\u00fcllungsort und Gerichtstand ist der Sitz der ISLA PASSI\u00d3, soweit es sich bei dem Bezieher um einen Kaufmann oder eine juristische Person handelt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"dipi_cpt_category":[347],"class_list":["post-3261","page","type-page","status-publish","hentry","dipi_cpt_category-sp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3261"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25989050,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions\/25989050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"dipi_cpt_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/dipi_cpt_category?post=3261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}