{"id":3261,"date":"2025-01-01T19:21:00","date_gmt":"2025-01-01T18:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isla-travel.de\/?page_id=3261"},"modified":"2025-05-22T17:36:23","modified_gmt":"2025-05-22T15:36:23","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente avec informations aux clients"},"content":{"rendered":"<p><strong>pour les services d'organisation et d'interm\u00e9diaire de voyages<\/strong><br><strong>Situation : janvier 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent la relation contractuelle entre vous, en tant que client de voyage, et&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>, dont le si\u00e8ge est \u00e0&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Espagne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>ISLA PASSI\u00d3 propose \u00e0 la fois&nbsp;<strong>propres voyages \u00e0 forfait en tant qu'organisateur de voyages<\/strong>&nbsp;ainsi que&nbsp;<strong>fournit des prestations touristiques individuelles<\/strong>&nbsp;des tiers (par exemple, des logements de vacances, des voitures de location ou des vols).<\/p>\n\n\n\n<p>Ce qui est d\u00e9terminant pour vos droits et nos obligations,&nbsp;<strong>quel est le r\u00f4le d'ISLA PASSI\u00d3 dans votre r\u00e9servation respective<\/strong>&nbsp;- cela sera clairement indiqu\u00e9 dans votre confirmation de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. conclusion du contrat<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En effectuant votre r\u00e9servation (par \u00e9crit, par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail ou via notre site Internet), vous faites une offre ferme de conclusion d'un contrat de voyage. Le contrat est conclu lorsque vous recevez une confirmation \u00e9crite de notre part.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates responsable de toutes les obligations contractuelles des participants que vous avez \u00e9galement inscrits. Veuillez v\u00e9rifier soigneusement les documents de voyage et nous informer imm\u00e9diatement si vous ne les avez pas re\u00e7us au moins 14 jours avant le d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prestation de l'organisateur :<\/strong>&nbsp;Pour les voyages \u00e0 forfait, nous agissons en tant que tour-op\u00e9rateur au sens de la directive europ\u00e9enne sur les voyages \u00e0 forfait.<br><strong>service de m\u00e9diation :<\/strong>&nbsp;Pour les r\u00e9servations individuelles telles que l'h\u00e9bergement \u00e0 l'h\u00f4tel, le vol, la location de voiture, nous servons d'interm\u00e9diaire pour les prestations de tiers. Le contrat est alors conclu directement entre vous et le prestataire concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. paiement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9ception de la confirmation de r\u00e9servation, un acompte de 30 % du prix total doit \u00eatre vers\u00e9, le solde 30 jours avant le d\u00e9but du voyage.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pour les voyages \u00e0 forfait<\/strong>\u00a0(prestation de l'organisateur), vos paiements sont couverts par une assurance insolvabilit\u00e9 espagnole. Vous recevrez les d\u00e9tails \u00e0 ce sujet dans votre confirmation de voyage.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En cas de placement<\/strong>\u00a0les conditions de paiement du fournisseur concern\u00e9 s'appliquent et nous vous les transmettons. Nous r\u00e9clamons le paiement en leur nom.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Moyens de paiement :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Virement bancaire (gratuit)<\/li>\n\n\n\n<li>Carte de cr\u00e9dit \/ PayPal (+2 % de frais chacun)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si le client ne paie pas dans le d\u00e9lai imparti, ISLA PASSI\u00d3 peut r\u00e9silier le contrat. Les rappels de paiement seront factur\u00e9s jusqu'\u00e0 10 \u20ac de frais de rappel ainsi que des int\u00e9r\u00eats de retard.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. prestations \/ prix \/ modifications<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L'\u00e9tendue des prestations r\u00e9serv\u00e9es est d\u00e9finie dans la confirmation de voyage. Nous nous r\u00e9servons le droit d'apporter des modifications avant la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour les voyages organis\u00e9s<\/strong>Apr\u00e8s la conclusion du contrat, les diff\u00e9rences ne sont autoris\u00e9es que si elles sont insignifiantes. En cas de modifications importantes, vous avez le droit de r\u00e9silier le contrat sans frais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En cas de placement<\/strong>Les conditions du fournisseur de services s'appliquent.<\/p>\n\n\n\n<p>Le check-in se fait \u00e0 partir de 16h00 et le check-out avant 10h00 (sauf accord contraire). En cas de non-respect, nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9clamer des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. la surpopulation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de d\u00e9passement du nombre maximal d'h\u00f4tes autoris\u00e9 sans autorisation, un paiement suppl\u00e9mentaire de 80 % du prix proportionnel de l'h\u00e9bergement par personne suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre exig\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. annulation par le client \/ changement de r\u00e9servation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous d\u00e9sister \u00e0 tout moment avant le d\u00e9but du voyage. La d\u00e9claration d'annulation doit \u00eatre faite par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour les voyages \u00e0 forfait (r\u00f4le d'organisateur) :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>jusqu'\u00e0 45 jours avant le d\u00e9but du voyage : 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>jusqu'\u00e0 22 jours : 40 %<\/li>\n\n\n\n<li>jusqu'\u00e0 15 jours : 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>jusqu'\u00e0 8 jours : 70 %<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 partir de 7 jours \/ non pr\u00e9sentation : 80-100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En cas d'interm\u00e9diation (par ex. logement) :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>jusqu'\u00e0 49 jours avant le d\u00e9but de la location : 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>48-35 jours : 50 %<\/li>\n\n\n\n<li>34-22 jours : 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>21-14 jours : 90 %<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 partir de 13 jours \/ non pr\u00e9sentation : 100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Des frais de traitement peuvent s'appliquer aux modifications de r\u00e9servation. Les modifications ult\u00e9rieures sont consid\u00e9r\u00e9es comme des annulations et des nouvelles r\u00e9servations.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. les prestations non utilis\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de non-utilisation de certains services, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 - \u00e0 moins que le fournisseur ne nous rembourse le montant correspondant.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. assurance annulation de voyage<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous recommandons vivement la conclusion d'une assurance annulation de voyage. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous fournir une telle police par l'interm\u00e9diaire de notre partenaire d'assurance.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. annulation par l'organisateur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3, en tant qu'organisateur, peut r\u00e9silier le contrat<\/strong>quand :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il y a un retard de paiement de la part du client,<\/li>\n\n\n\n<li>le nombre minimum de participants n'est pas atteint<\/li>\n\n\n\n<li>il existe des raisons \u00e9conomiques,<\/li>\n\n\n\n<li>un cas de force majeure emp\u00eache l'ex\u00e9cution<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s seront rembours\u00e9s. Il n'existe aucun autre droit.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. force majeure<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles (par exemple, catastrophes naturelles, pand\u00e9mies) mettent en p\u00e9ril le voyage, les deux parties peuvent r\u00e9silier le contrat. Les frais de retour sont partag\u00e9s par moiti\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. responsabilit\u00e9 &amp; garantie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>En tant qu'organisateur<\/strong>&nbsp;nous sommes responsables de<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la bonne ex\u00e9cution du voyage,<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lection des prestataires,<\/li>\n\n\n\n<li>Exactitude du cahier des charges.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Limitation de la responsabilit\u00e9 :<\/strong><br>Pour les dommages qui ne sont pas des dommages corporels, nous sommes responsables au maximum \u00e0 hauteur de trois fois le prix du voyage - sauf en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11) Services fournis par l'interm\u00e9diaire d'un interm\u00e9diaire (par exemple, vols, location de voitures)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de prestations de tiers, nous sommes&nbsp;<strong>exclusivement en tant qu'interm\u00e9diaire<\/strong>&nbsp;est actif. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales du prestataire concern\u00e9 s'appliquent. Nous ne sommes pas responsables de la bonne ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. obligation de coop\u00e9rer<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les voyageurs sont tenus de coop\u00e9rer en cas de perturbations des prestations et de signaler imm\u00e9diatement les d\u00e9fauts. Des r\u00e9clamations ult\u00e9rieures ne sont possibles qu'en cas de signalement inacceptable sur place.<\/p>\n\n\n\n<p>Contact :<br><strong>e-mail :<\/strong>&nbsp;<a>info@isla-travel.de<\/a><br><strong>Disponibilit\u00e9 t\u00e9l\u00e9phonique :<\/strong>&nbsp;voir documents de voyage (y compris num\u00e9ro d'urgence)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. d\u00e9claration de sinistre &amp; prescription<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les droits li\u00e9s au voyage doivent&nbsp;<strong>dans un d\u00e9lai d'un mois apr\u00e8s la fin du voyage<\/strong>&nbsp;peuvent \u00eatre revendiqu\u00e9s. Le d\u00e9lai de prescription l\u00e9gal est d'un an (\u00e0 compter de la fin contractuelle du voyage).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. exigences en mati\u00e8re de passeport, de visa et de sant\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Veuillez vous informer sur les conditions d'entr\u00e9e et de sant\u00e9 en vigueur. Le client est lui-m\u00eame responsable des manquements entra\u00eenant un refus d'entr\u00e9e sur le territoire.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>15. restrictions de mobilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nos voyages ne sont que partiellement accessibles aux personnes handicap\u00e9es. Veuillez nous contacter avant de r\u00e9server afin de v\u00e9rifier l'ad\u00e9quation individuelle.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16. r\u00e9serve de modification des prix<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit d'ajuster les prix en cas de modification importante des co\u00fbts (par ex. taux de change, taxes, frais de transport) conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne sur les voyages.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>17. juridiction comp\u00e9tente \/ droit applicable<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s'applique&nbsp;<strong>droit espagnol<\/strong>. Dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, le tribunal comp\u00e9tent est&nbsp;<strong>Palma de Majorque<\/strong>. Pour les consommateurs de l'UE, les droits obligatoires de protection des consommateurs de leur pays d'origine ne sont pas affect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>18) Identification du fournisseur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Carrer la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Iles Bal\u00e9ares - Espagne<br>Propri\u00e9taire : Niels-Holger Teichmann<br>e-mail :\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>T\u00e9l. : +34 680 265 785 ou +49 (151) 194 794 80<\/p>\n\n\n\n<p>Le lieu d'ex\u00e9cution et le tribunal comp\u00e9tent sont ceux du si\u00e8ge d'ISLA PASSI\u00d3, dans la mesure o\u00f9 l'acqu\u00e9reur est un commer\u00e7ant ou une personne morale.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>f\u00fcr Reiseveranstaltungs- und ReisevermittlungsleistungenStand: Januar 2025 Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen als Reisekunden und&nbsp;ISLA PASSI\u00d3, mit Sitz in&nbsp;07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien. ISLA PASSI\u00d3 bietet sowohl&nbsp;eigene Pauschalreisen als Reiseveranstalter&nbsp;an, als auch&nbsp;vermittelt einzelne touristische Leistungen&nbsp;Dritter (z.\u202fB. Ferienunterk\u00fcnfte, Mietwagen oder Fl\u00fcge). Ma\u00dfgeblich f\u00fcr Ihre Rechte und unsere Pflichten ist,&nbsp;welche Rolle ISLA PASSI\u00d3 bei Ihrer jeweiligen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Reiseveranstalter mit Sitz in Spanien<\/strong><br><strong>Stand: Januar 2025<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Diese Reisebedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Reisenden und uns,&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>, mit Firmensitz in&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien<\/strong>. Sie gelten f\u00fcr alle Reisevertr\u00e4ge, die wir als Reiseveranstalter abschlie\u00dfen, sowie \u2013 in gesonderter Form \u2013 f\u00fcr Vermittlungsleistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Mit Ihrer Buchung per E-Mail, Telefon oder pers\u00f6nlich erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Grundlage des Vertrags sind unsere Angebote auf der Website und in sonstigen Ver\u00f6ffentlichungen, auf die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung Bezug genommen wird.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Vertragsabschluss<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ihre Reiseanmeldung stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit unserer Best\u00e4tigung per E-Mail zustande. Diese enth\u00e4lt alle wesentlichen Angaben \u00fcber die gebuchten Leistungen, Preise und Zahlungsbedingungen.<br>Sie als Anmelder haften f\u00fcr alle vertraglichen Verpflichtungen der mitangemeldeten Personen. Bitte informieren Sie uns umgehend, falls Sie 14 Tage vor Reisebeginn noch keine vollst\u00e4ndigen Reiseunterlagen erhalten haben. Andernfalls kann Ihre Nichtanreise als kostenpflichtiger R\u00fccktritt gewertet werden \u2013 es sei denn, es liegt ein erheblicher Reisemangel vor.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Bezahlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nach Vertragsbest\u00e4tigung ist eine Anzahlung in H\u00f6he von&nbsp;<strong>30\u202f% des Reisepreises<\/strong>&nbsp;f\u00e4llig. Der Restbetrag ist&nbsp;<strong>30 Tage vor Reiseantritt<\/strong>&nbsp;zu zahlen.<br><strong>Wichtig:<\/strong>&nbsp;Als spanischer Veranstalter unterliegen wir nicht der deutschen Sicherungsscheinpflicht gem\u00e4\u00df \u00a7651r BGB. Ihre Zahlungen sind durch unsere spanische Insolvenzversicherung abgesichert (Angabe der Versicherung in der Reisebest\u00e4tigung).<br>Zahlungsarten:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Bank\u00fcberweisung (kostenfrei)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Kreditkarte oder PayPal (jeweils +2\u202f% Bearbeitungsgeb\u00fchr)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nichtzahlung berechtigt uns zur Vertragsk\u00fcndigung und zur Geltendmachung von Schadensersatz. Bei Mahnungen k\u00f6nnen Mahngeb\u00fchren bis zu 10\u202f\u20ac sowie Verzugszinsen erhoben werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Leistungen \/ Preise \/ \u00c4nderungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Verbindlich sind die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung genannten Leistungen. \u00c4nderungen vor Vertragsschluss behalten wir uns ausdr\u00fccklich vor.<br>Nach Vertragsschluss sind \u00c4nderungen zul\u00e4ssig, wenn sie unerheblich sind und den Charakter der Reise nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigen. Bei erheblichen \u00c4nderungen steht Ihnen ein kostenloser R\u00fccktritt oder eine gleichwertige Ersatzreise zu.<br>Check-in ist in der Regel ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Bei versp\u00e4tetem Auszug ohne Absprache k\u00f6nnen bis zu zwei Tagesmieten nachberechnet werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u00dcberbelegung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die maximale Belegung einer Unterkunft ohne Genehmigung \u00fcberschritten, k\u00f6nnen wir 80\u202f% des anteiligen Unterkunftspreises pro zus\u00e4tzlicher Person berechnen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. R\u00fccktritt durch den Kunden \/ Umbuchung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sie k\u00f6nnen jederzeit vor Reisebeginn schriftlich zur\u00fccktreten. Es gelten folgende pauschalierte R\u00fccktrittsgeb\u00fchren:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei Pauschalreisen (Veranstalterleistung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 45 Tage vor Reisebeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 22 Tage: 40\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 15 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 8 Tage: 70\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 7 Tage: 80\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>am Reisetag \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei reinen Unterk\u00fcnften (Vermittlung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 49 Tage vor Mietbeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>48\u201335 Tage: 50\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>34\u201322 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>21\u201314 Tage: 90\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 13 Tage \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Umbuchungen sind bis 45 Tage vor Reisebeginn gegen Bearbeitungsgeb\u00fchr m\u00f6glich. Danach nur durch R\u00fccktritt und Neuanmeldung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei vorzeitiger Abreise oder Nichtinanspruchnahme einzelner Leistungen besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung, es sei denn, der Leistungstr\u00e4ger erstattet uns nachweislich entsprechende Betr\u00e4ge.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reiser\u00fccktrittsversicherung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiser\u00fccktrittskostenversicherung. Auf Wunsch vermitteln wir eine entsprechende Police \u00fcber unsere Partnerversicherung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. R\u00fccktritt durch den Veranstalter<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten bei:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Zahlungsverzug,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Nichterreichen der ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>wirtschaftlicher Unzumutbarkeit oder<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>h\u00f6herer Gewalt.<br>Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitere Anspr\u00fcche bestehen nicht.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die Reise durch unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, politische Unruhen oder Pandemien erheblich beeintr\u00e4chtigt, kann der Vertrag von beiden Seiten gek\u00fcndigt werden. R\u00fcckreisekosten werden zu gleichen Teilen getragen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Haftung &amp; Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir haften f\u00fcr:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Reise,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>sorgf\u00e4ltige Auswahl von Leistungstr\u00e4gern,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Einhaltung der beschriebenen Leistungen.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Reisem\u00e4ngeln haben Sie Anspruch auf Abhilfe, Minderung oder K\u00fcndigung \u2013 unter Setzung einer angemessenen Frist. Unsere Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die keine K\u00f6rpersch\u00e4den sind, ist auf&nbsp;<strong>das Dreifache des Reisepreises<\/strong>&nbsp;begrenzt \u2013 au\u00dfer bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Fremdleistungen \/ Vermittlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Leistungen anderer Anbieter (z.\u202fB. Fluggesellschaften, Mietwagen, Hotels ohne Pauschalreisecharakter) handeln wir als Vermittler. Es gelten deren AGB und Stornobedingungen. Wir haften nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung dieser Leistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Mitwirkungspflicht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte melden Sie M\u00e4ngel unverz\u00fcglich. Unterbleibt dies schuldhaft, entfallen Minderungsanspr\u00fcche. Reklamationen sind an&nbsp;<strong><a>info@isla-travel.de<\/a><\/strong>&nbsp;oder telefonisch an unsere Hotline zu richten (Kontaktdaten siehe Reiseunterlagen).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Geltendmachung &amp; Verj\u00e4hrung von Anspr\u00fcchen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Anspr\u00fcche auf Minderung, Schadensersatz oder Erstattung sind&nbsp;<strong>innerhalb eines Monats nach Reiseende<\/strong>&nbsp;geltend zu machen. Die Verj\u00e4hrungsfrist betr\u00e4gt&nbsp;<strong>1 Jahr<\/strong>, beginnend mit dem Reiser\u00fcckkehrdatum.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt \u00fcber die f\u00fcr Sie geltenden Einreisebestimmungen. Wir haften nicht f\u00fcr nicht erteilte Visa oder fehlende Dokumente, sofern wir nicht ausdr\u00fccklich damit beauftragt wurden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Mobilit\u00e4t<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Unsere Reisen sind nur eingeschr\u00e4nkt f\u00fcr Personen mit Mobilit\u00e4tseinschr\u00e4nkungen geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns vor Buchung zur individuellen Pr\u00fcfung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Preis\u00e4nderungsvorbehalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, den Reisepreis bei erheblichen Ver\u00e4nderungen von Wechselkursen, Steuern, Geb\u00fchren oder Transportkosten entsprechend anzupassen. Diese Preisanpassung wird nur bei Nachweis vorgenommen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Gerichtsstand \/ Anwendbares Recht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Gerichtsstand ist&nbsp;<strong>Palma de Mallorca, Spanien<\/strong>. Es gilt ausschlie\u00dflich&nbsp;<strong>spanisches Recht<\/strong>. Zwingende Vorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Veranstalterangaben<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Carrer la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Illes Balears \u2013 Spanien<br>Inhaber: Niels-Holger Teichmann<br>E-Mail:\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>Tel.: +34 680 265 785 oder +49 (151) 194 794 80<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Erf\u00fcllungsort und Gerichtstand ist der Sitz der ISLA PASSI\u00d3, soweit es sich bei dem Bezieher um einen Kaufmann oder eine juristische Person handelt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"dipi_cpt_category":[347],"class_list":["post-3261","page","type-page","status-publish","hentry","dipi_cpt_category-sp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3261"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25989050,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions\/25989050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"dipi_cpt_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/dipi_cpt_category?post=3261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}