{"id":3261,"date":"2025-01-01T19:21:00","date_gmt":"2025-01-01T18:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isla-travel.de\/?page_id=3261"},"modified":"2025-05-22T17:36:23","modified_gmt":"2025-05-22T15:36:23","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/agb\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali con informazioni per i clienti"},"content":{"rendered":"<p><strong>per i servizi di organizzazione e agenzia di viaggi<\/strong><br><strong>Stato: gennaio 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I presenti termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale tra voi, in qualit\u00e0 di clienti del viaggio, e&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>con sede in&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Spagna<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>ISLA PASSI\u00d3 offre sia&nbsp;<strong>Possedere pacchetti turistici come tour operator<\/strong>&nbsp;cos\u00ec come&nbsp;<strong>organizza servizi turistici individuali<\/strong>&nbsp;terzi (ad esempio, alloggi per le vacanze, auto a noleggio o voli).<\/p>\n\n\n\n<p>Decisivo per i vostri diritti e i nostri obblighi \u00e8,&nbsp;<strong>che ruolo ha ISLA PASSI\u00d3 nella vostra prenotazione<\/strong>&nbsp;- Questo sar\u00e0 chiaramente indicato nella conferma della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. conclusione del contratto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con la prenotazione (per iscritto, per telefono, per e-mail o tramite il nostro sito web) presentate un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di viaggio. Il contratto \u00e8 concluso quando ricevete una conferma scritta da parte nostra.<\/p>\n\n\n\n<p>Siete responsabili di tutti gli obblighi contrattuali dei partecipanti che avete iscritto. Vi preghiamo di controllare attentamente i documenti di viaggio e di informarci immediatamente se non li avete ricevuti almeno 14 giorni prima della partenza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servizio organizzatore:<\/strong>&nbsp;Nel caso dei pacchetti turistici, agiamo come tour operator ai sensi della Direttiva UE sui viaggi tutto compreso.<br><strong>Servizio di mediazione:<\/strong>&nbsp;Per le prenotazioni individuali, come l'alloggio in hotel, i voli e l'autonoleggio, organizziamo servizi di terzi. Il contratto viene stipulato direttamente tra il cliente e il rispettivo fornitore di servizi.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. pagamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al ricevimento della conferma di prenotazione, deve essere versato un acconto pari a 30 % del prezzo totale, mentre l'importo restante deve essere versato 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Per i pacchetti vacanza<\/strong>\u00a0(servizio di organizzazione), i vostri pagamenti sono coperti dall'assicurazione contro l'insolvenza spagnola. Riceverete i dettagli nella vostra conferma di viaggio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Per le mediazioni<\/strong>\u00a0le condizioni di pagamento del rispettivo fornitore, che vi inoltreremo. Noi richiederemo il pagamento per loro conto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Opzioni di pagamento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bonifico bancario (gratuito)<\/li>\n\n\n\n<li>Carta di credito \/ PayPal (ciascuno +2 % di spese)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se il cliente non paga nei tempi previsti, ISLA PASSI\u00d3 pu\u00f2 recedere dal contratto. I solleciti saranno soggetti a una tassa di sollecito fino a 10 euro e agli interessi di mora.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. servizi \/ prezzi \/ modifiche<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L'entit\u00e0 dei servizi prenotati \u00e8 indicata nella conferma di viaggio. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche prima della conclusione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per i viaggi dei tour operator<\/strong>Dopo la stipula del contratto, sono ammesse deviazioni solo se non significative. In caso di modifiche significative, il cliente ha il diritto di recedere gratuitamente dal contratto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per le mediazioni<\/strong>Si applicano le rispettive condizioni del fornitore intermediato.<\/p>\n\n\n\n<p>Il check-in \u00e8 previsto a partire dalle 16:00, il check-out fino alle 10:00 (salvo accordi diversi). Ci riserviamo il diritto di addebitare ulteriori spese in caso di mancata osservanza.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. sovraffollamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se il numero massimo di ospiti consentito viene superato senza autorizzazione, pu\u00f2 essere richiesto un pagamento aggiuntivo di 80 % del prezzo pro rata dell'alloggio per ogni persona aggiuntiva.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5 Cancellazione da parte del cliente \/ riprenotazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile annullare in qualsiasi momento prima dell'inizio del viaggio. La cancellazione deve essere effettuata per iscritto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per i pacchetti vacanze (ruolo di organizzatore):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fino a 45 giorni prima della partenza: 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>fino a 22 giorni: 40 %<\/li>\n\n\n\n<li>fino a 15 giorni: 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>fino a 8 giorni: 70 %<\/li>\n\n\n\n<li>da 7 giorni \/ no-show: 80-100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>In caso di alloggio (es. alloggio):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fino a 49 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio: 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>48-35 giorni: 50 %<\/li>\n\n\n\n<li>34-22 giorni: 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>21-14 giorni: 90 %<\/li>\n\n\n\n<li>da 13 giorni \/ mancata presentazione: 100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Potrebbero essere addebitate spese di elaborazione per le modifiche alle prenotazioni. Le modifiche successive sono considerate cancellazioni e nuove prenotazioni.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. servizi non utilizzati<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 previsto alcun rimborso se i singoli servizi non vengono utilizzati, a meno che il fornitore non ci rimborsi l'importo corrispondente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. assicurazione contro l'annullamento del viaggio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si consiglia vivamente di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. Su richiesta, possiamo stipulare una polizza adeguata tramite il nostro partner assicurativo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. annullamento da parte dell'organizzatore<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3 in qualit\u00e0 di organizzatore pu\u00f2 recedere dal contratto<\/strong>se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il cliente non \u00e8 in regola con i pagamenti,<\/li>\n\n\n\n<li>non si raggiunge il numero minimo di partecipanti,<\/li>\n\n\n\n<li>ci sono ragioni economiche,<\/li>\n\n\n\n<li>la forza maggiore impedisce la realizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I pagamenti gi\u00e0 effettuati saranno rimborsati. Non ci sono ulteriori richieste di risarcimento.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. forza maggiore<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se eventi imprevedibili (ad esempio catastrofi naturali, pandemie) mettono a rischio il viaggio, entrambe le parti possono annullare il contratto. Le spese di viaggio di ritorno sono a carico di entrambe le parti.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10 Responsabilit\u00e0 e garanzia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Come organizzatore<\/strong>&nbsp;siamo responsabili per:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>realizzazione corretta del viaggio,<\/li>\n\n\n\n<li>Selezione dei fornitori di servizi,<\/li>\n\n\n\n<li>Correttezza della descrizione del servizio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Limitazione di responsabilit\u00e0:<\/strong><br>Per i danni che non sono lesioni fisiche, siamo responsabili per un massimo di tre volte il prezzo del viaggio, tranne nei casi di dolo o colpa grave.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. servizi organizzati (ad es. voli, noleggio auto)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nel caso di servizi di terzi, siamo&nbsp;<strong>esclusivamente come intermediario<\/strong>&nbsp;attivo. Si applicano i termini e le condizioni generali del rispettivo fornitore. Non siamo responsabili della corretta esecuzione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. dovere di cooperazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>I viaggiatori sono tenuti a collaborare in caso di interruzioni del servizio e a segnalare immediatamente i difetti. I reclami successivi sono possibili solo in caso di notifica irragionevole in loco.<\/p>\n\n\n\n<p>Contatto:<br><strong>e-mail:<\/strong>&nbsp;<a>info@isla-travel.de<\/a><br><strong>Disponibilit\u00e0 telefonica:<\/strong>&nbsp;vedere i documenti di viaggio (compreso il numero di emergenza)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. presentazione dei reclami e termine di prescrizione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le richieste di risarcimento relative ai viaggi devono&nbsp;<strong>entro un mese dalla fine del viaggio<\/strong>&nbsp;essere fatto valere. Il periodo di prescrizione legale \u00e8 di 1 anno (a partire dalla fine del viaggio).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. passaporto, visti e norme sanitarie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si prega di informarsi sulle norme d'ingresso e sanitarie vigenti. Il cliente \u00e8 responsabile di eventuali omissioni che comportano il rifiuto dell'ingresso.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>15. limitazioni alla mobilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>I nostri tour sono accessibili solo in misura limitata. Vi preghiamo di contattarci prima della prenotazione per verificare l'idoneit\u00e0 individuale.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16. prenotazione di variazioni di prezzo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ci riserviamo il diritto di adeguare i prezzi in caso di variazioni significative dei costi (ad es. tassi di cambio, tasse, costi di trasporto) in conformit\u00e0 con la normativa europea sui viaggi.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>17 Foro competente \/ Legge applicabile<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si applica&nbsp;<strong>Diritto spagnolo<\/strong>. Il foro competente \u00e8 - per quanto legalmente consentito - il luogo in cui si trova la giurisdizione.&nbsp;<strong>Palma di Maiorca<\/strong>. Per i consumatori dell'UE, i diritti obbligatori di protezione dei consumatori del loro paese d'origine rimangono inalterati.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>18. etichettatura del fornitore<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Carrer la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Illes Balears - Spagna<br>Proprietario: Niels-Holger Teichmann<br>e-mail:\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>Tel.: +34 680 265 785 o +49 (151) 194 794 80<\/p>\n\n\n\n<p>Il luogo di adempimento e la giurisdizione \u00e8 la sede legale di ISLA PASSI\u00d3 se l'acquirente \u00e8 un commerciante o una persona giuridica.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>f\u00fcr Reiseveranstaltungs- und ReisevermittlungsleistungenStand: Januar 2025 Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen als Reisekunden und&nbsp;ISLA PASSI\u00d3, mit Sitz in&nbsp;07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien. ISLA PASSI\u00d3 bietet sowohl&nbsp;eigene Pauschalreisen als Reiseveranstalter&nbsp;an, als auch&nbsp;vermittelt einzelne touristische Leistungen&nbsp;Dritter (z.\u202fB. Ferienunterk\u00fcnfte, Mietwagen oder Fl\u00fcge). Ma\u00dfgeblich f\u00fcr Ihre Rechte und unsere Pflichten ist,&nbsp;welche Rolle ISLA PASSI\u00d3 bei Ihrer jeweiligen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Reiseveranstalter mit Sitz in Spanien<\/strong><br><strong>Stand: Januar 2025<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Diese Reisebedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Reisenden und uns,&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>, mit Firmensitz in&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien<\/strong>. Sie gelten f\u00fcr alle Reisevertr\u00e4ge, die wir als Reiseveranstalter abschlie\u00dfen, sowie \u2013 in gesonderter Form \u2013 f\u00fcr Vermittlungsleistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Mit Ihrer Buchung per E-Mail, Telefon oder pers\u00f6nlich erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Grundlage des Vertrags sind unsere Angebote auf der Website und in sonstigen Ver\u00f6ffentlichungen, auf die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung Bezug genommen wird.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Vertragsabschluss<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ihre Reiseanmeldung stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit unserer Best\u00e4tigung per E-Mail zustande. Diese enth\u00e4lt alle wesentlichen Angaben \u00fcber die gebuchten Leistungen, Preise und Zahlungsbedingungen.<br>Sie als Anmelder haften f\u00fcr alle vertraglichen Verpflichtungen der mitangemeldeten Personen. Bitte informieren Sie uns umgehend, falls Sie 14 Tage vor Reisebeginn noch keine vollst\u00e4ndigen Reiseunterlagen erhalten haben. Andernfalls kann Ihre Nichtanreise als kostenpflichtiger R\u00fccktritt gewertet werden \u2013 es sei denn, es liegt ein erheblicher Reisemangel vor.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Bezahlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nach Vertragsbest\u00e4tigung ist eine Anzahlung in H\u00f6he von&nbsp;<strong>30\u202f% des Reisepreises<\/strong>&nbsp;f\u00e4llig. Der Restbetrag ist&nbsp;<strong>30 Tage vor Reiseantritt<\/strong>&nbsp;zu zahlen.<br><strong>Wichtig:<\/strong>&nbsp;Als spanischer Veranstalter unterliegen wir nicht der deutschen Sicherungsscheinpflicht gem\u00e4\u00df \u00a7651r BGB. Ihre Zahlungen sind durch unsere spanische Insolvenzversicherung abgesichert (Angabe der Versicherung in der Reisebest\u00e4tigung).<br>Zahlungsarten:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Bank\u00fcberweisung (kostenfrei)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Kreditkarte oder PayPal (jeweils +2\u202f% Bearbeitungsgeb\u00fchr)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nichtzahlung berechtigt uns zur Vertragsk\u00fcndigung und zur Geltendmachung von Schadensersatz. Bei Mahnungen k\u00f6nnen Mahngeb\u00fchren bis zu 10\u202f\u20ac sowie Verzugszinsen erhoben werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Leistungen \/ Preise \/ \u00c4nderungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Verbindlich sind die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung genannten Leistungen. \u00c4nderungen vor Vertragsschluss behalten wir uns ausdr\u00fccklich vor.<br>Nach Vertragsschluss sind \u00c4nderungen zul\u00e4ssig, wenn sie unerheblich sind und den Charakter der Reise nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigen. Bei erheblichen \u00c4nderungen steht Ihnen ein kostenloser R\u00fccktritt oder eine gleichwertige Ersatzreise zu.<br>Check-in ist in der Regel ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Bei versp\u00e4tetem Auszug ohne Absprache k\u00f6nnen bis zu zwei Tagesmieten nachberechnet werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u00dcberbelegung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die maximale Belegung einer Unterkunft ohne Genehmigung \u00fcberschritten, k\u00f6nnen wir 80\u202f% des anteiligen Unterkunftspreises pro zus\u00e4tzlicher Person berechnen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. R\u00fccktritt durch den Kunden \/ Umbuchung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sie k\u00f6nnen jederzeit vor Reisebeginn schriftlich zur\u00fccktreten. Es gelten folgende pauschalierte R\u00fccktrittsgeb\u00fchren:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei Pauschalreisen (Veranstalterleistung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 45 Tage vor Reisebeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 22 Tage: 40\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 15 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 8 Tage: 70\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 7 Tage: 80\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>am Reisetag \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei reinen Unterk\u00fcnften (Vermittlung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 49 Tage vor Mietbeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>48\u201335 Tage: 50\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>34\u201322 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>21\u201314 Tage: 90\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 13 Tage \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Umbuchungen sind bis 45 Tage vor Reisebeginn gegen Bearbeitungsgeb\u00fchr m\u00f6glich. Danach nur durch R\u00fccktritt und Neuanmeldung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei vorzeitiger Abreise oder Nichtinanspruchnahme einzelner Leistungen besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung, es sei denn, der Leistungstr\u00e4ger erstattet uns nachweislich entsprechende Betr\u00e4ge.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reiser\u00fccktrittsversicherung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiser\u00fccktrittskostenversicherung. Auf Wunsch vermitteln wir eine entsprechende Police \u00fcber unsere Partnerversicherung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. R\u00fccktritt durch den Veranstalter<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten bei:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Zahlungsverzug,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Nichterreichen der ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>wirtschaftlicher Unzumutbarkeit oder<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>h\u00f6herer Gewalt.<br>Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitere Anspr\u00fcche bestehen nicht.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die Reise durch unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, politische Unruhen oder Pandemien erheblich beeintr\u00e4chtigt, kann der Vertrag von beiden Seiten gek\u00fcndigt werden. R\u00fcckreisekosten werden zu gleichen Teilen getragen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Haftung &amp; Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir haften f\u00fcr:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Reise,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>sorgf\u00e4ltige Auswahl von Leistungstr\u00e4gern,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Einhaltung der beschriebenen Leistungen.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Reisem\u00e4ngeln haben Sie Anspruch auf Abhilfe, Minderung oder K\u00fcndigung \u2013 unter Setzung einer angemessenen Frist. Unsere Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die keine K\u00f6rpersch\u00e4den sind, ist auf&nbsp;<strong>das Dreifache des Reisepreises<\/strong>&nbsp;begrenzt \u2013 au\u00dfer bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Fremdleistungen \/ Vermittlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Leistungen anderer Anbieter (z.\u202fB. Fluggesellschaften, Mietwagen, Hotels ohne Pauschalreisecharakter) handeln wir als Vermittler. Es gelten deren AGB und Stornobedingungen. Wir haften nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung dieser Leistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Mitwirkungspflicht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte melden Sie M\u00e4ngel unverz\u00fcglich. Unterbleibt dies schuldhaft, entfallen Minderungsanspr\u00fcche. Reklamationen sind an&nbsp;<strong><a>info@isla-travel.de<\/a><\/strong>&nbsp;oder telefonisch an unsere Hotline zu richten (Kontaktdaten siehe Reiseunterlagen).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Geltendmachung &amp; Verj\u00e4hrung von Anspr\u00fcchen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Anspr\u00fcche auf Minderung, Schadensersatz oder Erstattung sind&nbsp;<strong>innerhalb eines Monats nach Reiseende<\/strong>&nbsp;geltend zu machen. Die Verj\u00e4hrungsfrist betr\u00e4gt&nbsp;<strong>1 Jahr<\/strong>, beginnend mit dem Reiser\u00fcckkehrdatum.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt \u00fcber die f\u00fcr Sie geltenden Einreisebestimmungen. Wir haften nicht f\u00fcr nicht erteilte Visa oder fehlende Dokumente, sofern wir nicht ausdr\u00fccklich damit beauftragt wurden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Mobilit\u00e4t<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Unsere Reisen sind nur eingeschr\u00e4nkt f\u00fcr Personen mit Mobilit\u00e4tseinschr\u00e4nkungen geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns vor Buchung zur individuellen Pr\u00fcfung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Preis\u00e4nderungsvorbehalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, den Reisepreis bei erheblichen Ver\u00e4nderungen von Wechselkursen, Steuern, Geb\u00fchren oder Transportkosten entsprechend anzupassen. Diese Preisanpassung wird nur bei Nachweis vorgenommen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Gerichtsstand \/ Anwendbares Recht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Gerichtsstand ist&nbsp;<strong>Palma de Mallorca, Spanien<\/strong>. Es gilt ausschlie\u00dflich&nbsp;<strong>spanisches Recht<\/strong>. Zwingende Vorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Veranstalterangaben<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Carrer la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Illes Balears \u2013 Spanien<br>Inhaber: Niels-Holger Teichmann<br>E-Mail:\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>Tel.: +34 680 265 785 oder +49 (151) 194 794 80<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Erf\u00fcllungsort und Gerichtstand ist der Sitz der ISLA PASSI\u00d3, soweit es sich bei dem Bezieher um einen Kaufmann oder eine juristische Person handelt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"dipi_cpt_category":[347],"class_list":["post-3261","page","type-page","status-publish","hentry","dipi_cpt_category-sp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3261"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25989050,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions\/25989050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"dipi_cpt_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/dipi_cpt_category?post=3261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}