Den nya rapporteringsportalen Ses.Hospedajessom infördes av det spanska inrikesministeriet, har orsakat problem sedan den lanserades i måndags (2 december). Redan första dagen kollapsade plattformen under påfrestningarna - en omständighet som ytterligare har kritiserat den redan kontroversiella nya förordningen. Hotellägare, semestervärdar och resebyråer på Mallorca avvisar bestämt de utökade rapporteringskraven och kräver att de ska dras tillbaka.
Tekniskt kaos och höga krav
Med introduktionen av Ses.Hospedajes Kungligt dekret 933/2021 träder i kraft, som föreskriver omfattande rapporteringsskyldigheter för leverantörer av boende och hyrbilar. Förutom traditionell information som namn och födelsedatum måste nu även känsliga uppgifter som e-postadresser, kreditkortsnummer och telefonnummer rapporteras - inom 24 timmar efter ankomst eller ingående av avtal.
Implementeringen misslyckades dock redan den första dagen. "Plattformen är instabil och inte ens manuella inmatningar var möjliga", kritiserade Pedro Fiol, ordförande för resebyråföreningen Aviva. Branschen klagar inte bara på tekniska brister, utan också på den enorma administrativa bördan. "Vi kan inte behandla våra gäster som misstänkta", säger Ramón Estallella, generalsekreterare för hotellföreningen Cehat.
Höga böter nära förestående
Den nya förordningen föreskriver böter på upp till 30.000 euro för företag som inte uppfyller rapporteringsskyldigheten. Inrikesministeriet hävdar att åtgärderna är nödvändiga för att bekämpa terrorism och organiserad brottslighet. Hotellägare och semesteruthyrare anser å andra sidan att bördan är oproportionerlig och varnar för missbruk av uppgifter.
Protester och hot om bojkott
Kritiken från turistnäringen blir allt högre och högre. Föreningar har protesterat mot förordningen i flera veckor. Vissa entreprenörer hotar till och med att bojkotta plattformen helt och hållet. "Kraven är överdrivna och den tekniska implementeringen är katastrofal", är tenoren. Särskilt problematisk är insamlingen av de 40 olika dataposterna, som enligt branschföreträdare varken är praktiskt genomförbar eller förenlig med dataskyddsbestämmelserna.
Vad händer härnäst?
Även om plattformen fortsätter att brottas med problem håller inrikesministeriet fast vid implementeringen. Det återstår dock att se om regeringen kommer att reagera på protesterna och justera kraven. Under tiden löper tidsfristerna för inlämning av förslag och ändringsförslag från stadsfullmäktigegrupperna.
Mallorcas hotellägare i ett dilemma
Den utökade rapporteringsskyldigheten sätter Mallorcas hotellägare och stugvärdar under stor press. Branschen, som precis håller på att återhämta sig från pandemins effekter, ser den extra byråkratin som ett allvarligt hot mot en smidig verksamhet. "Vi behöver ett praktiskt genomförbart system som kombinerar säkerhet och effektivitet", säger en talesperson för semesteruthyrningsplattformen Fevitur.
0 kommentarer