{"id":3261,"date":"2025-01-01T19:21:00","date_gmt":"2025-01-01T18:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isla-travel.de\/?page_id=3261"},"modified":"2025-05-22T17:36:23","modified_gmt":"2025-05-22T15:36:23","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/agb\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna villkor med kundinformation"},"content":{"rendered":"<p><strong>f\u00f6r researrang\u00f6rs- och resebyr\u00e5tj\u00e4nster<\/strong><br><strong>Status: januari 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dessa villkor reglerar avtalsf\u00f6rh\u00e5llandet mellan dig som resekund och&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>baserad i&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>ISLA PASSI\u00d3 erbjuder b\u00e5de&nbsp;<strong>Egna paketresor som researrang\u00f6r<\/strong>&nbsp;s\u00e5v\u00e4l som&nbsp;<strong>organiserar individuella turisttj\u00e4nster<\/strong>&nbsp;tredje part (t.ex. semesterboende, hyrbil eller flyg).<\/p>\n\n\n\n<p>Avg\u00f6rande f\u00f6r dina r\u00e4ttigheter och v\u00e5ra skyldigheter \u00e4r,&nbsp;<strong>vilken roll ISLA PASSI\u00d3 spelar i din bokning<\/strong>&nbsp;- Detta kommer att framg\u00e5 tydligt i din bokningsbekr\u00e4ftelse.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Ing\u00e5ende av avtal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Genom din bokning (skriftligen, per telefon, per e-post eller via v\u00e5r webbplats) l\u00e4mnar du ett bindande erbjudande om att ing\u00e5 ett reseavtal. Avtalet \u00e4r ing\u00e5nget n\u00e4r du f\u00e5r en skriftlig bekr\u00e4ftelse fr\u00e5n oss.<\/p>\n\n\n\n<p>Du \u00e4r ansvarig f\u00f6r alla avtalsenliga skyldigheter f\u00f6r de deltagare som du har registrerat. Kontrollera resehandlingarna noggrant och informera oss omedelbart om du inte har f\u00e5tt dem senast 14 dagar f\u00f6re avresan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Organisat\u00f6rstj\u00e4nst:<\/strong>&nbsp;N\u00e4r det g\u00e4ller paketresor agerar vi som researrang\u00f6r i den mening som avses i EU:s paketresedirektiv.<br><strong>Medlingstj\u00e4nst:<\/strong>&nbsp;F\u00f6r enskilda bokningar som hotellboende, flyg och hyrbil f\u00f6rmedlar vi tj\u00e4nster fr\u00e5n tredje part. Avtalet ing\u00e5s d\u00e5 direkt mellan dig och respektive tj\u00e4nsteleverant\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Betalning<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vid mottagandet av bokningsbekr\u00e4ftelsen m\u00e5ste en deposition p\u00e5 30 % av det totala priset betalas, det \u00e5terst\u00e5ende beloppet 30 dagar f\u00f6re semesterns b\u00f6rjan.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>F\u00f6r paketresor<\/strong>\u00a0(arrang\u00f6rstj\u00e4nst), t\u00e4cks dina betalningar av en spansk insolvensf\u00f6rs\u00e4kring. Du kommer att f\u00e5 information om detta i din resebekr\u00e4ftelse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00f6r medlingar<\/strong>\u00a0g\u00e4ller respektive leverant\u00f6rs betalningsvillkor, som vi kommer att vidarebefordra till dig. Vi kommer att kr\u00e4va betalning f\u00f6r deras r\u00e4kning.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Betalningsalternativ:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bank\u00f6verf\u00f6ring (kostnadsfritt)<\/li>\n\n\n\n<li>Kreditkort \/ PayPal (varje +2 % avgift)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Om kunden inte betalar i tid har ISLA PASSI\u00d3 r\u00e4tt att fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet. Vid p\u00e5minnelse debiteras en p\u00e5minnelseavgift p\u00e5 upp till 10 euro och dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. tj\u00e4nster \/ priser \/ f\u00f6r\u00e4ndringar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Omfattningen av de bokade tj\u00e4nsterna framg\u00e5r av resebekr\u00e4ftelsen. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att g\u00f6ra \u00e4ndringar innan avtalet ing\u00e5s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00f6r resor med researrang\u00f6r<\/strong>Efter avtalets ing\u00e5ende \u00e4r avvikelser endast till\u00e5tna om de \u00e4r obetydliga. Vid v\u00e4sentliga f\u00f6r\u00e4ndringar har du r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet utan kostnad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00f6r medlingar<\/strong>: Respektive villkor f\u00f6r den f\u00f6rmedlade leverant\u00f6ren g\u00e4ller.<\/p>\n\n\n\n<p>Incheckning fr\u00e5n 16:00, utcheckning till 10:00 (om inte annat avtalats). Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att ta ut extra avgifter i h\u00e4ndelse av bristande efterlevnad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. \u00f6verbel\u00e4ggning<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Om det h\u00f6gsta till\u00e5tna antalet g\u00e4ster \u00f6verskrids utan tillst\u00e5nd kan en extra betalning p\u00e5 80 % av det pro rata logipriset per ytterligare person kr\u00e4vas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5 Avbokning fr\u00e5n kundens sida \/ ombokning<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Du kan avboka n\u00e4r som helst f\u00f6re resans b\u00f6rjan. Avbest\u00e4llningen ska g\u00f6ras skriftligen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00f6r paketresor (arrang\u00f6rsroll):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>upp till 45 dagar f\u00f6re avresan: 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>upp till 22 dagar: 40 %<\/li>\n\n\n\n<li>upp till 15 dagar: 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>upp till 8 dagar: 70 %<\/li>\n\n\n\n<li>fr\u00e5n 7 dagar \/ no-show: 80-100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e4r det g\u00e4ller boende (t.ex. boende):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>upp till 49 dagar f\u00f6re hyresperiodens b\u00f6rjan: 30 %<\/li>\n\n\n\n<li>48-35 dagar: 50 %<\/li>\n\n\n\n<li>34-22 dagar: 60 %<\/li>\n\n\n\n<li>21-14 dagar: 90 %<\/li>\n\n\n\n<li>fr\u00e5n 13 dagar \/ no-show: 100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bearbetningsavgifter kan debiteras f\u00f6r \u00e4ndringar av bokningar. Efterf\u00f6ljande \u00e4ndringar betraktas som avbokningar och nya bokningar.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Tj\u00e4nster som inte utnyttjas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ingen \u00e5terbetalning kommer att g\u00f6ras om enskilda tj\u00e4nster inte anv\u00e4nds - s\u00e5vida inte leverant\u00f6ren ers\u00e4tter oss motsvarande belopp.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Avbest\u00e4llningsskydd f\u00f6r resor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vi rekommenderar starkt att du tecknar en avbest\u00e4llningsf\u00f6rs\u00e4kring f\u00f6r resan. P\u00e5 beg\u00e4ran kan vi ordna en l\u00e4mplig f\u00f6rs\u00e4kring genom v\u00e5r f\u00f6rs\u00e4kringspartner.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Annullering av arrang\u00f6ren<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3 kan fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet som arrang\u00f6r<\/strong>om:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>kunden \u00e4r i dr\u00f6jsm\u00e5l med betalningen,<\/li>\n\n\n\n<li>det minsta antalet deltagare inte uppn\u00e5s,<\/li>\n\n\n\n<li>det finns ekonomiska sk\u00e4l,<\/li>\n\n\n\n<li>force majeure f\u00f6rhindrar f\u00f6rverkligande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Redan gjorda betalningar kommer att \u00e5terbetalas. Det finns inga ytterligare anspr\u00e5k.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Force majeure<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Om of\u00f6rutsebara h\u00e4ndelser (t.ex. naturkatastrofer, pandemier) \u00e4ventyrar resan kan b\u00e5da parter h\u00e4va avtalet. Kostnaderna f\u00f6r hemresan ska b\u00e4ras lika.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10 Ansvar och garanti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Som arrang\u00f6r<\/strong>&nbsp;vi \u00e4r ansvariga f\u00f6r:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>korrekt f\u00f6rverkligande av resan,<\/li>\n\n\n\n<li>Val av tj\u00e4nsteleverant\u00f6rer,<\/li>\n\n\n\n<li>Korrekthet i tj\u00e4nstebeskrivningen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Begr\u00e4nsning av ansvar:<\/strong><br>F\u00f6r skador som inte \u00e4r kroppsskador ansvarar vi med h\u00f6gst tre g\u00e5nger resans pris - utom i fall av upps\u00e5t eller grov v\u00e5rdsl\u00f6shet.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. arrangerade tj\u00e4nster (t.ex. flyg, hyrbil)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e4r det g\u00e4ller tj\u00e4nster fr\u00e5n tredje part \u00e4r vi&nbsp;<strong>uteslutande som mellanhand<\/strong>&nbsp;aktiv. De allm\u00e4nna villkoren f\u00f6r respektive leverant\u00f6r g\u00e4ller. Vi \u00e4r inte ansvariga f\u00f6r korrekt utf\u00f6rande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Skyldighet att samarbeta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Resen\u00e4rer \u00e4r skyldiga att samarbeta i h\u00e4ndelse av st\u00f6rningar i tj\u00e4nsten och att omedelbart rapportera fel. Senare klagom\u00e5l \u00e4r endast m\u00f6jliga i h\u00e4ndelse av orimlig anm\u00e4lan p\u00e5 plats.<\/p>\n\n\n\n<p>Kontakta oss:<br><strong>e-post:<\/strong>&nbsp;<a>info@isla-travel.de<\/a><br><strong>Tillg\u00e4nglighet via telefon:<\/strong>&nbsp;se resehandlingar (inkl. n\u00f6dnummer)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. Anm\u00e4lan av fordringar och preskriptionstid<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Reserelaterade krav m\u00e5ste&nbsp;<strong>inom en m\u00e5nad efter det att resan avslutats<\/strong>&nbsp;h\u00e4vdas. Den lagstadgade preskriptionstiden \u00e4r 1 \u00e5r (fr\u00e5n och med det avtalsenliga slutet av resan).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. Pass-, visum- och h\u00e4lsobest\u00e4mmelser<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>V\u00e4nligen informera dig om g\u00e4llande inrese- och h\u00e4lsobest\u00e4mmelser. Kunden \u00e4r ansvarig f\u00f6r eventuella f\u00f6rsummelser som leder till att intr\u00e4de nekas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>15. R\u00f6relsehinder<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>V\u00e5ra turer \u00e4r endast tillg\u00e4ngliga i begr\u00e4nsad utstr\u00e4ckning. V\u00e4nligen kontakta oss innan du bokar f\u00f6r att kontrollera individuell l\u00e4mplighet.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16. reservation f\u00f6r pris\u00e4ndringar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att justera priserna i h\u00e4ndelse av betydande kostnadsf\u00f6r\u00e4ndringar (t.ex. valutakurser, skatter, transportkostnader) i enlighet med EU:s reselagstiftning.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>17 Jurisdiktionsort \/ Till\u00e4mplig lag<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Det g\u00e4ller&nbsp;<strong>Spansk lag<\/strong>. F\u00f6rstainstansr\u00e4tten \u00e4r - s\u00e5 l\u00e5ngt det \u00e4r juridiskt m\u00f6jligt -&nbsp;<strong>Palma de Mallorca<\/strong>. F\u00f6r konsumenter fr\u00e5n EU f\u00f6rblir de obligatoriska konsumentskyddsr\u00e4ttigheterna i deras hemland op\u00e5verkade.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>18. M\u00e4rkning av leverant\u00f6rer<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Carrer la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Illes Balears - Spanien<br>\u00c4gare: Niels-Holger Teichmann<br>e-post:\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>Tfn: +34 680 265 785 eller +49 (151) 194 794 80<\/p>\n\n\n\n<p>Platsen f\u00f6r fullg\u00f6rande och jurisdiktion \u00e4r ISLA PASSI\u00d3s s\u00e4te om k\u00f6paren \u00e4r en k\u00f6pman eller en juridisk person.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>f\u00fcr Reiseveranstaltungs- und ReisevermittlungsleistungenStand: Januar 2025 Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen als Reisekunden und&nbsp;ISLA PASSI\u00d3, mit Sitz in&nbsp;07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien. ISLA PASSI\u00d3 bietet sowohl&nbsp;eigene Pauschalreisen als Reiseveranstalter&nbsp;an, als auch&nbsp;vermittelt einzelne touristische Leistungen&nbsp;Dritter (z.\u202fB. Ferienunterk\u00fcnfte, Mietwagen oder Fl\u00fcge). Ma\u00dfgeblich f\u00fcr Ihre Rechte und unsere Pflichten ist,&nbsp;welche Rolle ISLA PASSI\u00d3 bei Ihrer jeweiligen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Reiseveranstalter mit Sitz in Spanien<\/strong><br><strong>Stand: Januar 2025<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Diese Reisebedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Reisenden und uns,&nbsp;<strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong>, mit Firmensitz in&nbsp;<strong>07659 Cala Figuera, Mallorca, Spanien<\/strong>. Sie gelten f\u00fcr alle Reisevertr\u00e4ge, die wir als Reiseveranstalter abschlie\u00dfen, sowie \u2013 in gesonderter Form \u2013 f\u00fcr Vermittlungsleistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Mit Ihrer Buchung per E-Mail, Telefon oder pers\u00f6nlich erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Grundlage des Vertrags sind unsere Angebote auf der Website und in sonstigen Ver\u00f6ffentlichungen, auf die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung Bezug genommen wird.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Vertragsabschluss<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ihre Reiseanmeldung stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit unserer Best\u00e4tigung per E-Mail zustande. Diese enth\u00e4lt alle wesentlichen Angaben \u00fcber die gebuchten Leistungen, Preise und Zahlungsbedingungen.<br>Sie als Anmelder haften f\u00fcr alle vertraglichen Verpflichtungen der mitangemeldeten Personen. Bitte informieren Sie uns umgehend, falls Sie 14 Tage vor Reisebeginn noch keine vollst\u00e4ndigen Reiseunterlagen erhalten haben. Andernfalls kann Ihre Nichtanreise als kostenpflichtiger R\u00fccktritt gewertet werden \u2013 es sei denn, es liegt ein erheblicher Reisemangel vor.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Bezahlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nach Vertragsbest\u00e4tigung ist eine Anzahlung in H\u00f6he von&nbsp;<strong>30\u202f% des Reisepreises<\/strong>&nbsp;f\u00e4llig. Der Restbetrag ist&nbsp;<strong>30 Tage vor Reiseantritt<\/strong>&nbsp;zu zahlen.<br><strong>Wichtig:<\/strong>&nbsp;Als spanischer Veranstalter unterliegen wir nicht der deutschen Sicherungsscheinpflicht gem\u00e4\u00df \u00a7651r BGB. Ihre Zahlungen sind durch unsere spanische Insolvenzversicherung abgesichert (Angabe der Versicherung in der Reisebest\u00e4tigung).<br>Zahlungsarten:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Bank\u00fcberweisung (kostenfrei)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Kreditkarte oder PayPal (jeweils +2\u202f% Bearbeitungsgeb\u00fchr)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nichtzahlung berechtigt uns zur Vertragsk\u00fcndigung und zur Geltendmachung von Schadensersatz. Bei Mahnungen k\u00f6nnen Mahngeb\u00fchren bis zu 10\u202f\u20ac sowie Verzugszinsen erhoben werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Leistungen \/ Preise \/ \u00c4nderungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Verbindlich sind die in Ihrer Reisebest\u00e4tigung genannten Leistungen. \u00c4nderungen vor Vertragsschluss behalten wir uns ausdr\u00fccklich vor.<br>Nach Vertragsschluss sind \u00c4nderungen zul\u00e4ssig, wenn sie unerheblich sind und den Charakter der Reise nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigen. Bei erheblichen \u00c4nderungen steht Ihnen ein kostenloser R\u00fccktritt oder eine gleichwertige Ersatzreise zu.<br>Check-in ist in der Regel ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Bei versp\u00e4tetem Auszug ohne Absprache k\u00f6nnen bis zu zwei Tagesmieten nachberechnet werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u00dcberbelegung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die maximale Belegung einer Unterkunft ohne Genehmigung \u00fcberschritten, k\u00f6nnen wir 80\u202f% des anteiligen Unterkunftspreises pro zus\u00e4tzlicher Person berechnen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. R\u00fccktritt durch den Kunden \/ Umbuchung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sie k\u00f6nnen jederzeit vor Reisebeginn schriftlich zur\u00fccktreten. Es gelten folgende pauschalierte R\u00fccktrittsgeb\u00fchren:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei Pauschalreisen (Veranstalterleistung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 45 Tage vor Reisebeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 22 Tage: 40\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 15 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bis 8 Tage: 70\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 7 Tage: 80\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>am Reisetag \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bei reinen Unterk\u00fcnften (Vermittlung):<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>bis 49 Tage vor Mietbeginn: 30\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>48\u201335 Tage: 50\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>34\u201322 Tage: 60\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>21\u201314 Tage: 90\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ab 13 Tage \/ Nichtantritt: 100\u202f%<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Umbuchungen sind bis 45 Tage vor Reisebeginn gegen Bearbeitungsgeb\u00fchr m\u00f6glich. Danach nur durch R\u00fccktritt und Neuanmeldung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei vorzeitiger Abreise oder Nichtinanspruchnahme einzelner Leistungen besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung, es sei denn, der Leistungstr\u00e4ger erstattet uns nachweislich entsprechende Betr\u00e4ge.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reiser\u00fccktrittsversicherung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiser\u00fccktrittskostenversicherung. Auf Wunsch vermitteln wir eine entsprechende Police \u00fcber unsere Partnerversicherung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. R\u00fccktritt durch den Veranstalter<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten bei:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Zahlungsverzug,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Nichterreichen der ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>wirtschaftlicher Unzumutbarkeit oder<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>h\u00f6herer Gewalt.<br>Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitere Anspr\u00fcche bestehen nicht.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wird die Reise durch unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, politische Unruhen oder Pandemien erheblich beeintr\u00e4chtigt, kann der Vertrag von beiden Seiten gek\u00fcndigt werden. R\u00fcckreisekosten werden zu gleichen Teilen getragen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Haftung &amp; Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir haften f\u00fcr:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Reise,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>sorgf\u00e4ltige Auswahl von Leistungstr\u00e4gern,<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Einhaltung der beschriebenen Leistungen.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Reisem\u00e4ngeln haben Sie Anspruch auf Abhilfe, Minderung oder K\u00fcndigung \u2013 unter Setzung einer angemessenen Frist. Unsere Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die keine K\u00f6rpersch\u00e4den sind, ist auf&nbsp;<strong>das Dreifache des Reisepreises<\/strong>&nbsp;begrenzt \u2013 au\u00dfer bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Fremdleistungen \/ Vermittlung<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bei Leistungen anderer Anbieter (z.\u202fB. Fluggesellschaften, Mietwagen, Hotels ohne Pauschalreisecharakter) handeln wir als Vermittler. Es gelten deren AGB und Stornobedingungen. Wir haften nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung dieser Leistungen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Mitwirkungspflicht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte melden Sie M\u00e4ngel unverz\u00fcglich. Unterbleibt dies schuldhaft, entfallen Minderungsanspr\u00fcche. Reklamationen sind an&nbsp;<strong><a>info@isla-travel.de<\/a><\/strong>&nbsp;oder telefonisch an unsere Hotline zu richten (Kontaktdaten siehe Reiseunterlagen).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Geltendmachung &amp; Verj\u00e4hrung von Anspr\u00fcchen<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Anspr\u00fcche auf Minderung, Schadensersatz oder Erstattung sind&nbsp;<strong>innerhalb eines Monats nach Reiseende<\/strong>&nbsp;geltend zu machen. Die Verj\u00e4hrungsfrist betr\u00e4gt&nbsp;<strong>1 Jahr<\/strong>, beginnend mit dem Reiser\u00fcckkehrdatum.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt \u00fcber die f\u00fcr Sie geltenden Einreisebestimmungen. Wir haften nicht f\u00fcr nicht erteilte Visa oder fehlende Dokumente, sofern wir nicht ausdr\u00fccklich damit beauftragt wurden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Mobilit\u00e4t<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Unsere Reisen sind nur eingeschr\u00e4nkt f\u00fcr Personen mit Mobilit\u00e4tseinschr\u00e4nkungen geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns vor Buchung zur individuellen Pr\u00fcfung.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Preis\u00e4nderungsvorbehalt<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Wir behalten uns vor, den Reisepreis bei erheblichen Ver\u00e4nderungen von Wechselkursen, Steuern, Geb\u00fchren oder Transportkosten entsprechend anzupassen. Diese Preisanpassung wird nur bei Nachweis vorgenommen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Gerichtsstand \/ Anwendbares Recht<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Gerichtsstand ist&nbsp;<strong>Palma de Mallorca, Spanien<\/strong>. Es gilt ausschlie\u00dflich&nbsp;<strong>spanisches Recht<\/strong>. Zwingende Vorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Veranstalterangaben<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>ISLA PASSI\u00d3<\/strong><br>Carrer la Marina 29<br>07659 Cala Figuera<br>Illes Balears \u2013 Spanien<br>Inhaber: Niels-Holger Teichmann<br>E-Mail:\u00a0<a>info@isla-travel.de<\/a><br>Tel.: +34 680 265 785 oder +49 (151) 194 794 80<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Erf\u00fcllungsort und Gerichtstand ist der Sitz der ISLA PASSI\u00d3, soweit es sich bei dem Bezieher um einen Kaufmann oder eine juristische Person handelt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"dipi_cpt_category":[347],"class_list":["post-3261","page","type-page","status-publish","hentry","dipi_cpt_category-sp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3261"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25989050,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3261\/revisions\/25989050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"dipi_cpt_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-travel.de\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/dipi_cpt_category?post=3261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}